Оплата и доставка


Способы оплаты:


  1. Оплата с помощью сервиса E-pos.
  2. Оплата наличными/банковской картой в пункте самовывоза.

Инструкция по оплате с помощью сервиса E-pos:


Используйте QR-код для оплаты

Сканируйте QR-код удобным для себя способом:

  • С помощью приложения мобильного банкинга.

Важно! Cписание произойдет с карты, привязанной к банкингу. Найти сканер внутри банковского приложения помогут в колл-центре вашего банка.

  • С помощью камеры смартфона или специального приложения сканер QR-кодов.
  • С помощью мессенджера Viber.
  1. Кликните вкладку Еще или Настройки.
  2. В верхнем правом углу кликните иконку QR-кода.

Используйте платежную ссылку для оплаты

  1. Перейдите по ссылке, полученной от продавца.
  2. Введите запрашиваемые продавцом данные.
  3. Нажмите кнопку Оплатить.

Важно!

Для проведения платежа необходимо ввести данные платежной карты:

  • Номер.
  • Срок действия.
  • CVV.

Обмен данными осуществляется по защищенному каналу связи.

Информационная безопасность обеспечена международными стандартами PCI DSS.


Используйте систему «Расчет» (ЕРИП)

Оплачивайте счет через ЕРИП без использования сканера:

  • Через интернет-банкинг.
  • В пункте банковского обслуживания.
  • На почте.
  • В инфокиоске.
  • Через банкомат.

Оплата возможна наличными, картой или электронными деньгами.

  1. Выберете пункт Система «Расчет» (ЕРИП).
  2. Перейдите в Сервис E-Pos.
  3. Введите номер счета — 27331-х-х.
  4. Проверьте правильность введенных данных. Дополните данные при необходимости.
  5. Подтвердите платеж.

Доставка по Минску:


1. Курьером (осуществляется в пределах МКАД):

При оформлении заказа на сумму от 70 BYN, доставка бесплатная.

При оформлении заказа на сумму до 70 BYN, стоимость доставки 6 BYN.

При оформлении заказа до 14:00 в будний день доставка осуществляется в этот же день.


2. Самовывоз - г. Минск, ул. Могилевская, 5 (ст.м. Институт Культуры).

Время работы пункта самовывоза: в будние дни с 12:00 до 20:00, в субботу с 12:00 до 18:00, воскресенье - выходной.


Доставка по Беларуси:


Доставка осуществляется Европочтой и Белпочтой. Посылки отправляем с предварительной оплатой с помощью сервиса E-pos (через ЕРИП).

При оформлении заказа на сумму от 70 BYN, доставка бесплатная.

При оформлении заказа на сумму до 70 BYN, стоимость доставки 4 BYN.

При оформлении заказа в будний день до 14:00 посылка отправляется в этот же день либо на следующий.

Срок доставки почтовых отправлений 2-4 дня.

Возврат


Обращаем Ваше внимание, что все товары, представленные к продаже в нашем интернет-магазине, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы.

Основания для возврата
В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения товара не того артикула, покупатель вправе потребовать замену товара или возврат уплаченной денежной суммы.

Товары надлежащего качества
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь 22 декабря 2018 г. № 935, парфюмерия и косметика надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.

Товары ненадлежащего качества
При возврате товара ненадлежащего качества необходимо прислать фотографии нам на почту parfoteka@mail.ru вместе с подтверждающими ненадлежащее качество:
  • Фото общего вида товара, поставленного на горизонтальную поверхность со стороны наименования;
  • Фото имеющегося дефекта (повреждения/брака);
  • Фото информационной стороны коробки/изделия (срок годности, штрихкод, батч код).
Претензия будет рассмотрена в течение 2-5 рабочих дней. При отсутствии фотографий претензия не принимается, а компенсация не может быть определена.
Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров, включая расходы на доставку и возврат товара.